Author Archives: Mr Big

7 cách làm tăng trải nghiệm khách hàng trong không gian số

Doanh số thương mại điện tử được dự đoán sẽ đạt 4,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2021, điều này chứng tỏ rằng sự thay đổi lớn này từ bán lẻ truyền thống sẽ không còn sớm nữa. Năm nay, Toys R Us và Babies Are US đã đóng cửa tất cả các địa […]

Lợi ích marketing và bán hàng tự động trong kỷ nguyên số

Marketing tự động và bán hàng tự động đã không còn là khái niệm xa lạ đối với những người làm kinh doanh trong thời kỳ công nghệ 4.0 bùng nổ. Tự động hóa là điều thiết yếu để giúp doanh nghiệp phát triển thị trường, kết nối khách hàng tiềm năng, tăng lợi nhuận […]

Thang giá trị là gì? Xây dựng thang giá trị cho doanh nghiệp như thế nào?

Chúng ta thường nghe các chuyên gia kinh tế nói lên tầm quan trọng của việc tạo ra giá trị cho khách hàng và đó là mục đích thiết yếu của quy trình bán hàng. Bất kỳ doanh nghiệp nào triển khai một thang giá trị đều đạt được những thành công và có mức […]

Phễu marketing và cách tối ưu các phương thức tiếp thị thời đại số

Những người đã kinh doanh trong một thời gian dài sẽ nhận ra phễu marketing đã có những sự thay đổi mạnh mẽ trong những năm qua. Phễu marketing truyền thống rất tuyến tính. Nó đi theo một chu trình cố định: nhận thức, quan tâm, mong muốn mua hàng, hành động. Những tiến bộ […]

Phễu bán hàng và cách tối ưu hóa chuyển đổi phễu bán hàng

Bài viết này sẽ thảo luận về những điểm tắc nghẽn và đề xuất cơ bản để xử lý chúng trong phễu bán hàng của bạn. Đề xuất một số phương pháp giúp bạn hợp lý hóa và cải thiện quy trình chuyển đổi từng bước. Phễu bán hàng là gì? Nói một cách đơn […]

Digital Marketing Mix – xu thế marketing trong thời đại 4.0

Bạn đã biết đến Marketing Mix với các mô hình 4Ps, 7Ps, … Nhưng với sự đột phá của công nghệ trong những năm gần đây, Digital Marketing dần dần khẳng định vị trí và hiệu quả của mình trong lĩnh vực marketing nói chung. Trong kỷ nguyên của công nghệ với cuộc cách mạng […]

Chatbot Marketing Automation – những điều bạn cần biết để tối ưu hóa lợi nhuận

Các nền tảng như Facebook Messenger là xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội mới vì chúng cho phép chủ doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng trên quy mô lớn thông qua quảng cáo, sau đó tiếp tục tương tác ở cấp độ cá nhân. Chatbot Marketing Automation – những điều bạn […]

Sự phát triển của Marketing Automation trong kỷ nguyên tiếp thị kỹ thuật số

Từ khi tiếp thị được phát hiện như một cách để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ tới khách hàng tiềm năng, đã có rất nhiều sự cạnh tranh diễn ra giữa các doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng. Kết quả là tại một thời điểm công nghệ được ứng dụng […]

Chiến lược bán hàng: Cá nhân hóa từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng

Chiến lược bán hàng là kế hoạch của công ty để xây dựng thương hiệu của mình nhằm tạo doanh số và tăng doanh thu. Ngày nay, các doanh nghiệp trong môi trường kỹ thuật số có nhiều chiến lược tiếp thị và bán hàng chủ yếu dựa vào các chương trình khuyến mại, giảm […]

Lợi ích của tự động hóa tiếp thị trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng thời đại số

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng là mối quan tâm của rất nhiều doanh nghiệp trước sự mở cửa của nền kinh tế Việt Nam với bạn bè quốc tế. Các doanh nghiệp muốn đứng vững và phát triển lớn mạnh trong thời kỳ hội nhập cần phải thay đổi chiến lược […]